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    Si hice un Yape por error a otra persona, ¿puedo cancelar y recuperar el monto de la trasferencia?

    ¡Atención yapero! Si de casualidad o por error has realizado una transferencia de dinero a otro contacto, revisa qué es lo que debes hacer.

    Yape por error, revisa qué puedes hacer en estos casos. Foto: Andina

    Yape, la popular aplicación que ha ganado gran aceptación en Perú, brinda la posibilidad de realizar transferencias y pagos de forma ágil y sencilla. A pesar de su eficacia, es importante tener en cuenta que es factible cometer errores al ingresar el contacto o el monto durante una transferencia a través de esta plataforma.

    Es crucial estar preparado para afrontar estas situaciones y conocer la manera adecuada de actuar para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. En esta nota, te proporcionamos toda la información necesaria para saber qué hacer si alguna vez has enviado dinero por error a otro contacto mediante Yape.

    Yape es una aplicación creada por el Banco de Crédito del Perú. Foto: Yape/Andina/LR

    Yape es una aplicación creada por el Banco de Crédito del Perú. Foto: Yape/Andina/LR

    ¿Puedo cancelar un Yape por error a otra persona?

    Cuando se envía dinero por error a la persona equivocada o con un saldo incorrecto a través de Yape, lamentablemente la plataforma no permite la cancelación ni el reverso de la transacción. Por eso, es importante que las personas puedan confirmar al destinatario del pago correcto.

    ¿Cómo puedo recuperar una transferencia de Yape por error?

    En este caso, la única solución es contactar directamente al destinatario y solicitarle que te devuelva el dinero. Para llevar a cabo este proceso, es importante seguir los siguientes pasos:

    1. Comunicarse de manera inmediata con el destinatario: Es fundamental establecer una comunicación rápida y clara con la persona que recibió el dinero por error. Explicar la situación de forma amable y solicitar la devolución del monto enviado incorrectamente.
    2. Proporcionar los detalles de la transacción: Es importante brindar al destinatario toda la información relevante sobre la transacción, como el monto exacto, la fecha y hora en que se realizó, y cualquier otro dato que pueda ayudar a identificarla de manera precisa.
    3. Acordar un método de devolución: Una vez establecido el contacto y proporcionada la información necesaria, es necesario acordar un método seguro y conveniente para la devolución del dinero. Puede ser a través de una transferencia bancaria, un nuevo envío a través de Yape, o cualquier otro medio que sea conveniente para ambas partes.
    4. Confirmar la devolución: Una vez que el destinatario haya realizado la devolución del dinero, es importante confirmar la recepción del mismo y verificar que el monto devuelto sea el correcto. Mantener un registro de la comunicación y de la transacción realizada para futuras referencias.

    ¿Cuánto se paga para tener Yape para negocios?

    Yape, la conocida billetera digital, ha implementado un cambio significativo en su política, anunciando que las empresas que utilicen la aplicación para administrar sus ventas deberán pagar una comisión del 2,95% por transacción. Esta actualización fue comunicada a través de las redes sociales de Yape, enfatizando que la creación del perfil Yape Empresas es opcional y no afecta a los usuarios particulares que utilizan Yape para transferencias personales.

    ¿Puedo tener una cuenta de Yape solo con mi DNI?

    ¡Sí puedes! Ahora no es necesario que tengas una cuenta bancaria del BCP para que puedas tener una cuenta en Yape.

    • Abrir el aplicativo y hacer clic en la opción de ‘Crear una nueva cuenta’.
    • Luego, se le solicitará el número telefónico. Deberá ingresarlo, ya que se le enviará un mensaje de texto.
    • Debe colocar el código que le llegará a través del mensaje de texto (MSM), luego haga clic en ‘Validar código’.
    • El aplicativo le solicitará el tipo de documento el cual desea afiliar. Debe seleccionar ‘DNI’, luego escribir sus 8 dígitos y el correo electrónico. El correo electrónico debe estar activo, ya que se le notificarán los movimientos de su Yape.
    • Luego procederá a crear una contraseña. Esta debe ser de 6 dígitos. Este paso debe hacerlo con calma y tomando las precauciones del caso.
    • Posteriormente, le aparecerá la opción de elegir con qué desea enlazar su cuenta de Yape. Escoja la opción ‘Yape con DNI’.
    • Termine de ingresar datos extras y aceptar los Términos y Condiciones. Luego, continúe y listo. ¡Bienvenido a la comunidad de Yape!
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    Yape es una aplicación creada por el Banco de Crédito del Perú. Foto: Yape/Andina/LR

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